Informações legais
Exclusão de dados
Esta página explica como remover conexões do Instagram e solicitar a exclusão de dados associados ao uso do GOVCRIATIVO.
Última atualização: 10 de setembro de 2026.
1. Desconectar uma conta do Instagram
Usuários autenticados podem remover uma conta profissional do Instagram diretamente no módulo de Agendamento de Postagens. Ao desconectar, o GOVCRIATIVO remove da plataforma a conexão armazenada, incluindo o token de acesso criptografado associado àquela conta.
2. Revogar o acesso também no Instagram/Meta
Além de remover a conexão no GOVCRIATIVO, o usuário pode revogar o acesso do aplicativo nas configurações da própria conta Meta/Instagram. Essa revogação impede novas chamadas usando a autorização concedida anteriormente.
3. Solicitar exclusão de dados da conta GOVCRIATIVO
Para solicitar a exclusão de dados pessoais associados à conta, envie uma solicitação pelo nosso canal oficial de contato informando o e-mail cadastrado. Por segurança, poderemos confirmar a identidade antes de concluir a solicitação.
4. Dados que podem precisar ser mantidos
Alguns registros podem ser preservados quando houver obrigação legal, necessidade de prevenção a fraude, cumprimento de dever regulatório ou exercício regular de direitos, sempre pelo período estritamente necessário.
5. Contato
Responsável: J2A Serviços Digitais, CNPJ 42.067.908/0001-62.
E-mail: j2aservicosdigitais@gmail.com